Todos sus extintores, sede por sede, con cada vencimiento a la vista
El portal de clientes de Extinfuego W.R. muestra cada sede en el mapa, qué le toca a cada extintor y cuándo, y guarda los certificados de cada servicio para la próxima inspección de Bomberos o del Ministerio de Salud.
Incluido sin costo con el servicio de sus extintores. Exclusivo para clientes de Extinfuego.
- Sus sedes en el mapaCada extintor por sede y área, con lo que le toca.
- Vencimientos según NFPA 10Mantenimiento, examen interno y prueba hidrostática.
- Certificados en PDFListos para Bomberos o el Ministerio de Salud.
- Servicio desde el QREscanee la etiqueta del extintor y pida la revisión.
Desde la etiqueta del extintor
Escanee el QR, entre con su correo y pida el servicio de ese extintor y de otros de su empresa. La solicitud nos llega con cada equipo identificado.
Capturas reales del portal, con datos de demostración.
Lo que ve su empresa en el portal
Lo mismo que vemos nosotros de su flota, sin llamar a preguntar. Cada cliente ve sólo sus sedes, extintores y certificados.
- Su flota en el mapa
- Cada sede en el mapa y sus extintores por sede y área, con tipo, capacidad, número de serie y lo que les vence.
- Lo que vence, antes de que venza
- Mantenimiento anual, examen interno, prueba hidrostática y retiro, calculados con NFPA 10 y el Reglamento de Bomberos para cada extintor.
- Certificados e historial
- Cada servicio con fecha, técnico y certificado en PDF, para descargarlo cuando se lo pidan Bomberos, el Ministerio de Salud, su auditor de FSSC 22000 o ISO 45001, o la aseguradora.
- Pida servicio sin llamar
- Recarga, mantenimiento o revisión desde el portal, de uno o varios extintores, y vea en qué estado va su solicitud.
- Su personal capacitado, al día
- Cursos con certificado de Extinfuego W.R. S.A.: evaluación en línea, simulador por clase de fuego y un certificado por persona que se comprueba con su QR. En el portal ve quién está al día y descarga el reporte de su empresa para Bomberos o el Ministerio de Salud.
- Avisos por correo, con tiempo
- Le escribimos cuando algo está por vencer, cuando terminamos un servicio, cuando su solicitud avanza y antes de que venza la capacitación de su personal.
- Entrar es simple
- Su correo y un código de 6 dígitos. No hay contraseñas que recordar ni aplicaciones que instalar; funciona en el celular y en la computadora.
- Varias empresas, un solo acceso
- Si administra más de una empresa o condominio, cambia entre ellas desde el mismo acceso.
¿Algo raro con un extintor? Escanee su etiqueta
Un manómetro fuera de rango, un sello roto, un extintor que alguien usó. Cualquiera de su personal lo reporta desde el celular, frente al equipo.
Escanee el QR
Con la cámara del celular, sobre la etiqueta del extintor. No hace falta instalar nada.
Entre con su correo
Con el mismo acceso del portal: su correo y el código de 6 dígitos. El QR por sí solo no muestra datos de su empresa.
Pida la revisión
De ese extintor o de otros de su cuenta, con una nota o una foto si quiere. Nos llega con el extintor identificado.
Así nadie tiene que buscar el número de serie ni describir dónde está: la solicitud nos llega con el extintor identificado.
La información de su empresa es sólo de su empresa
- Cada cliente ve únicamente sus sedes, extintores y certificados.
- El QR del extintor no muestra datos sin iniciar sesión.
- Los códigos de acceso vencen en 10 minutos y se usan una sola vez.
Preguntas frecuentes
¿Otra duda? Escríbanos por WhatsApp al 8823-6514.
¿Cómo entro al portal?
Con el correo que tiene registrado con Extinfuego. Escríbalo en el acceso de clientes y le enviamos un código de 6 dígitos y un enlace; use cualquiera de los dos. Vencen en 10 minutos. No hay contraseñas que recordar.
No me llegó el código, ¿qué hago?
Revise la carpeta de correo no deseado y espere un par de minutos antes de pedir otro. Si su correo no está registrado no le llega nada: pídanos que lo agreguemos por teléfono o WhatsApp y se lo dejamos listo.
¿Qué pasa cuando escaneo el QR de un extintor?
Se abre el portal con ese extintor identificado. Entre con su correo y el código de 6 dígitos, como siempre, y pida la revisión de ese extintor o de otros de su cuenta. Sin entrar, el QR no muestra datos de su empresa.
¿Cómo pido una revisión?
Escanee el QR de la etiqueta del extintor o entre al portal y abra una solicitud. En los dos casos la recibimos con el extintor identificado y le avisamos por correo cuando la atendemos.
¿Quién ve la información de mi empresa?
Sólo las personas de su empresa con acceso registrado y Extinfuego, que le da el servicio. Cada cliente ve únicamente sus sedes, extintores y certificados.
¿Cuánto cuesta el portal?
Nada aparte. Es exclusivo para los clientes de Extinfuego y viene incluido con el servicio de sus extintores.
¿Qué hago si cambia la persona encargada de los extintores?
Escríbanos y le damos acceso a la persona nueva y retiramos el de la anterior. Así la información de su empresa queda siempre en las manos correctas.
¿Cómo funciona la capacitación de mi personal?
Programamos el curso en su sede o en una sesión abierta. Cada persona recibe por correo su enlace a la evaluación en línea, con examen y un simulador por clase de fuego, y hace la práctica con el instructor. Al aprobar le llega su certificado de Extinfuego con vigencia y un QR que cualquier inspector puede comprobar.
¿Dónde veo quién de mi personal está capacitado?
En el portal, en Personal capacitado: quién está al día, quién por vencer y quién vencido, con el reporte de su empresa en PDF o CSV para una inspección de Bomberos, del Ministerio de Salud o una auditoría. Le avisamos antes de que un certificado venza.
¿Puedo descargar los certificados?
Sí. Cada certificado de servicio y cada certificado de capacitación de su personal está en PDF y lo puede descargar o reenviar cuando se lo pidan.
¿Sus extintores todavía no están con Extinfuego?
Recarga, mantenimiento y prueba hidrostática según NFPA 10, un extintor sustituto mientras el suyo está en el taller, capacitación de su personal con certificado y este portal incluido para su empresa sin costo.